Retouches

Vous voyez la scène avant de payer — c'est le principe. Mais si quelque chose vous chiffonne, voici comment ça marche.

Avant paiement

Vous pouvez demander une variante directement dans le studio : autre décor, autre ambiance, correction d'un détail. C'est compris, sans limite raisonnable.

Après paiement

Un humain relit chaque scène avant impression. Si nous repérons un défaut (visage étrange, anatomie douteuse), nous corrigeons ou nous vous recontactons — le puzzle ne part jamais en fabrication avec un défaut connu.

Après réception

Défaut de fabrication (pièce manquante, impression abîmée) : nous réimprimons, à nos frais. Écrivez-nous avec une photo.